1. Pogoji storitve

Ti Pogoji poslovanja ('Pogoji') urejajo vašo uporabo spletnega mesta www.cistilnica-labod.si in storitev, ki jih nudi Čistilnica in pralnica Labod d.o.o. ('Labod', 'mi'). Z uporabo spletnega mesta ali storitev se strinjate s Pogoji.

2. Podatki o podjetju

• Pravna oseba: Čistilnica in pralnica Labod d.o.o.
• Naslov: Koprska ulica 66, 1000 Ljubljana, Slovenija
• Kontakt: Tel: 01/2427420, Faks: 01/2427421, E‑pošta: info@cistilnica-labod.si

3. Ponujene storitve

• Čiščenje tekstila, kostumov, merino posteljnine, usnja, preprog, zaves
• BIO pranje preprog (okolju prijazno)
• Kemično čiščenje OVT s tekočim parafinom
• Storitev srajc (pranje in likanje s hitrim rokom)
• Impregnacija/UV zaščita
• Manjša krojaška popravila (robljenje, menjava zadrge)

4. Uporaba spletne strani

Spletna stran je informativne narave. Cene in akcije se lahko spremenijo. Piškotki in analitika se obdelujejo skladno s Politiko zasebnosti.

5. Naročanje in dostava

• Naročila preko spletne strani ali osebno se obdelujejo skladno z našimi smernicami storitev.
• Pridržujemo si pravico do zavrnitve ali preklica naročila, skladno z zakonodajo.

6. Cene in plačila

• Cene se razlikujejo glede na lokacijo in vrsto storitve. Popusti veljajo z ‘kartico zaupanja’.
• Sprejemamo gotovinska in kartična plačila, odvisno od poslovalnice.
• Davki in pristojbine so vključeni, razen če je navedeno drugače.

7. Odgovornost in reklamacije

Kupec mora ob prevzemu pregledati artikle in morebitne nepravilnosti prijaviti takoj. V primeru izgube ali poškodbe se odgovornost presoja po slovenski potrošniški zakonodaji.

8. Akcije in program zvestobe

Akcijske ponudbe in ugodnosti zvestobe veljajo, kot je oglaševano. Ponudbe niso prenosljive in veljajo do razpoložljivosti.

9. Ravnanje uporabnikov in uporaba strani

Spletne strani ne smete zlorabljati ali uporabljati za nezakonite namene.

10. Intelektualna lastnina

Vsa vsebina na spletni strani (besedila, slike, blagovne znamke) je v lasti Labod ali licencirana. Neupravičena uporaba je prepovedana.

11. Politika zasebnosti

Osebni podatki se obdelujejo skladno s Politiko zasebnosti in GDPR.

12. Spremembe

Pogoje lahko kadarkoli posodobimo. Posodobitve bodo objavljene na spletu, nadaljnja uporaba pomeni soglasje.